El pasado domingo 30 de agosto me ocurrió algo similar, ya que transitando a las 11 de la noche en la intersección de las calles Diana, Río Mayo y Casandra me topé con un gran charco que provenía de una abundante fuga de agua. Minutos más tarde llamé a SAPAC para reportarla, pero me dijeron que no había personal disponible para ir a solucionar el problema. Al día siguiente pasé por el mismo lugar a las 12 del día para ver con sorpresa y decepción que la fuga seguía en su apogeo; habían pasado más de 10 horas.
Como comentaba ésta no es la primera vez que me pasa, alguna vez me tocó ver una fuga en bajada Chapultepec, un sábado por la noche, y la seguí en zig-zag por las calles de Jardines de Cuernavaca y ésta provenía de una banqueta de la calle Río Mayo (son varios kilómetros). En esa ocasión también llamé y no pudieron atender a mi queja.
En la página web de SAPAC se encuentran los teléfonos de la dependencia y se menciona que se atienden quejas las 24 horas del día, los 365 días del año y es verdad, se escuchan las inquietudes de los ciudadanos, pero otra cosa es que se solucionen. Lo más inteligente sería que hubiese un equipo que no sólo respondiese el teléfono, sino que solucionara este tipo de incidentes siempre que sea necesario.
En estos días de escasez y en los que cada vez debemos de cuidar más este vital recurso vemos que mientras en algunos lugares falta agua, en otros se desperdicia y que no se actúa de manera inmediata para evitar este tipo irresponsabilidades. Sin embargo, es probable que el plan de SAPAC sea programarse con tiempo para este tipo de eventos y rezar para que "ojalá" las fugas de preferencia se originen en días hábiles y dentro de los horarios de trabajo. Para ello, también recomendaría que ampliaran su lema siendo un poco más específicos; he aquí mi propuesta:
¡SAPAC Trabajamos pensando en ti, pero sólo en días hábiles!
"Hijole joven ahorita no hay gente, pero llame mañana temprano..."
El origen de la fuga
Mientras en Temixco y muchas partes hay escasez de agua, aquí la tiramos
Si tienes algún comentario o denuncia envía un correo a chinelo.guardian@gmail.com
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HOLA. RELATIVO A SAPAC-CUERNAVACA SIEMPRE HE ESTADO AL CORRIENTE, PERO EN LO QUE VA EL AÑO HAN DEJADO DE LLEGAR A MI DOMICILIO LOS RECIBOS DEL AGUA Y EN CADA BIMESTRE LO HE REPORTADO Y YA LLEVO 4 BIMESTRES ASI. LA ULTIMA VEZ ME DIJERO QUE LO REPORTARA EN "LINEA CALIENTE" O SEA LA RADIO Y PUES YO QUE TENGO QUE ANDAR HACIENDO MIS QUEJAS EN LA RADIO Y POR SI ESO FUERA POCO ESTE ULTIMO BIMESTRE ME LLEGO EL RECIBO DE CASI MIL CIEN PESOS....NI QUE TUVIERA ALBERCA Y EN CASA SOLO VIVIMOS 3 PERSONITAS Y EN LAS OFICINAS ME SALIERON CON MIL PRETEXTOS YA HASTA ME ESTABAN DANDO FACILIDADES PARA PAGAR LOS MIL CIEN PESITOS.....DE QUE????...Y PUES MIL PRETEXTOS YA CHOLE CON LA NADA DIGAME DONDE PUEDO ACUDIR A QUEJARME Y ME RESUELVAN LO DEL ENVIO DE RECIBOS A DOMICILIO Y LO QUE ME QUIEREN COBRAR.....CUERNAVACA, MORELOS. CENTRO ANONIMO.......MAGA NO SOY
ResponderEliminarla señora Lourdes Buendia y La Dra. Angela Lambaren desperdician muchos litros de agua lavando sus calles y regando sus ramas no piensan que los que van a sufrir por sus actos van a ser sus nietos.
ResponderEliminarEn SAPAC- Cuernavaca son corruptos e ineficientes. No mandan agua ya que les conviene que la gente compre pipas. Reciben dinero (70 pesos ó más por pipa) Nunca contestan los teléfonos y cuando hay fugas el agua se desperdicia sin que haya manera de reportarla. NO FUNCIONA SAPAC PARA NADA Los funcionarios cobran sueldo de aviadores pues no realizan su deber.
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